Najčastejšie otázky o kryptomenách
Získajte kľúčové poznatky o kryptomenách a urýchlite rast s našou analytikou poháňanou umelou inteligenciou. Rozhodujte sa na základe dát a dosahujte výnimočné výsledky.
Vaša bezpečnosť je pre nás prvoradá. Tok Fundrelix využíva šifrovanie na úrovni bánk, dvojfaktorové overenie (2FA) a studenú úschovu digitálnych aktív. Dodržiavame prísne finančné regulácie v Slovensko a absolvujeme pravidelné audity. Vaše prostriedky sú poistené proti neoprávnenému prístupu, takže môžete obchodovať s istotou.
- Návody krok za krokom s podporou 24/7
- Bezrizikové demo na tréning s virtuálnymi prostriedkami
- Automatizované nástroje, ktoré zvládnu ťažkú prácu za vás
- Začnite s malým vkladom (už od ) a učte sa pri obchodovaní!
Vo väčšine regiónov sa výbery na bankové karty spracúvajú do 1–3 pracovných dní. Výbery kryptomien do externých peňaženiek sa zvyčajne dokončia za menej ako 30 minút. Doby spracovania sa môžu líšiť v závislosti od vašej banky a stavu overenia.
Príjmy získavame z prémiových funkcií a objemových partnerstiev s burzami, nie z poplatkov od používateľov. Neúčtujeme si žiadne skryté poplatky – presnú sumu transakcie vždy uvidíte pred potvrdením.
Áno! Tok Fundrelix je dostupné vo väčšine krajín sveta (vo viac než 98 krajinách a ich počet stále rastie). Počas registrácie si jednoducho vyberte svoju krajinu, aby ste overili dostupnosť a zobrazili miestne platobné možnosti. Dodržiavame všetky miestne predpisy, aby bolo vaše obchodovanie bezpečné a legálne.
- Odporúčania poháňané umelou inteligenciou – Získajte personalizované návrhy kryptomien podľa vašej úrovne rizika
- Pripravené portfóliá – vopred zostavené balíčky (napr. „Starter Pack“, „DeFi Bundle“)
- Živé trhové signály – upozornenia v reálnom čase na nákup a predaj popredných kryptomien
Podpora 24/7 je dostupná prostredníctvom živého chatu a e‑mailu na info@tok-fundrelix.com. Priemerná doba odozvy pri urgentných požiadavkách je menej než 15 minút.
-
Licencovaná služba
- Registrované pri FinCEN, FCA a CySEC
- Pravidelné audity od nezávislých spoločností
-
Pravidlá podľa krajiny
- Automatická zhoda podľa polohy: Naša platforma sa prispôsobuje právnym predpisom vašej krajiny
- Overenie KYC je povinné tam, kde to vyžadujú právne predpisy
-
Vaše finančné prostriedky sú v bezpečí
- Zabezpečenie na úrovni banky (rovnako ako vo vašom internetovom bankovníctve)
- 95 % prostriedkov uložených v offline úschove (cold storage)
-
Tradičné platby
- Visa/Mastercard (s poplatkom 2,9 %)
- Bankové prevody (SEPA, SWIFT – poplatok 0 %)
- PayPal (okamžité spracovanie)
-
Kryptomenové vklady
- Priame prevody kryptomien (BTC, ETH, USDT – 0 % poplatku)
- Skenovanie QR kódov v mobilných peňaženkách
Podpora kryptomien
Podpora a pomoc pre zákazníkov
V prípade akýchkoľvek otázok, prosím, kontaktujte priamo nášho partnerského brokera. Ak ešte nemáte účet u dôveryhodného partnerského brokera, dajte nám vedieť a radi vám pomôžeme začať. Ak by ste zaznamenali akékoľvek problémy s podporou vášho brokera, obráťte sa na nás a budeme pracovať na ich vyriešení.
Hodiny podpory
Náš tím zákazníckej podpory je k dispozícii 24/7 nepretržite. V ojedinelých prípadoch, keď nie je možné okamžité spojenie, môžete mať istotu, že naši špecialisti podpory odpovedia na vašu požiadavku v čo najkratšom čase.
